Alianza Travel incorporó tecnología de Amadeus para mejorar servicio al viajero

En 2005 nueve agencias de viajes de La Paz, Cochabamba, Tarija, Sucre y Santa Cruz se reunieron para fundar Alianza Travel y en su proceso de unificación necesitaban contar con un soporte tecnológico integral y financiero que brindara ahorro de costos y tiempo, diferenciación de servicio, competitividad y productividad.

Además, el desafío era interconectar tecnológicamente a todas las agencias. En este camino decidió incorporar a Amadeus, proveedor global de soluciones tecnológicas y de distribución para la industria del viaje y el turismo.

«Amadeus fue la mejor opción por la reducción de costos y automatización tanto de los procesos de gestión como de las actividades operativas. Esto aporta beneficios directos sobre el negocio de Alianza Travel y sobre la calidad de atención al viajero. En dos días se migró todo el sistema, en las cinco oficinas de la agencia: La Paz, Cochabamba, Tarija, Sucre y Santa Cruz», afirmó Patricia Ulloa, Gerente General de Alianza Travel.

La agencia recién consolidada buscó un cambio en su sistema y recurrió a un nuevo partner para viabilizar la fusión de la mejor manera. Con este horizonte, se realizó la migración e integración de todas las oficinas hacia el sistema Amadeus entre las que se destacan las soluciones y herramientas Amadeus Selling Platform, Checkmytrip.com, Amadeus A.I.R., Customer Profiles, Travel Choice, Amadeus Business Intelligence, entre otras. Asimismo, pronto implementará Amadeus Hotel Store que cuenta con contenido de Transhotel para optimizar las búsquedas hoteleras y conseguir los mejores precios.

Los resultados obtenido por Alianza Travel fueron integración absoluta de los sistemas de reservas, migración de la plataforma en sólo 2 días, mayor acceso a contenido de Hoteles y Líneas Aéreas y soluciones más amigables e intuitivas.

Además, el uso de la tecnología ADSL significa y significó un ahorro de tiempo entre 40 y 50%, ya que el sistema permite hacer las reservas ágilmente. Estos beneficios se vieron reflejados en el incremento de ventas de hasta un 15%.

Alianza Travel hoy ocupa el primer lugar en cobertura y el segundo lugar en ventas a nivel local, dentro del universo de agencias de viaje en Bolivia. Su participación en el mercado es del 10% y se encuentra disponible tanto en su sitio web como en sus seis sucursales en el país con más de 50 personas en el equipo. Su socio estratégico en sus comienzos y hoy es Amadeus.

Amadeus está comprometida con la continua innovación en el desarrollo de soluciones, combinada con una total confianza en las operaciones tecnológicas. Sus soluciones innovadoras y creativas buscan responder directamente a las necesidades de negocio de los clientes. Esto, sumado al bajo costo de desarrollo e implementación, eficacia permanente y rápida rentabilidad.

Promocionarán huellas de dinosaurios

Chuquisaca promocionará su riqueza paleontológica en la Feria Nacional de Turismo Expo-Bolivia, a realizarse del 25 al 28 de agosto en La Paz.

La directora Departamental de Turismo, Roxana Acosta, informó que esta repartición participará del evento nacional de turismo en La Paz con un stand en la que se promocionará la riqueza turística paleontológica.
Los lugares que se promocionarán son las huellas del farallón de Icla, en la comunidad de Tunasniyoj cuyas pisadas se localizan sobre un afloramiento de la unidad de edad Jurásico-Cretácico, equivalente a la formación La Puerta con una antigüedad de 140 millones de años y que son consideradas la segundo más antiguo de Sudamérica.
Otro de los lugares que se promocionará son las huellas de dinosaurio en los Cintis específicamente en Camargo y Villa Abecia, donde se cree que existe un megayacimiento de pisadas correspondientes al Cretácico y que este farallón sería parte de varias muestras que unen a Tarija y el Norte Argentino.
Asimismo, Acosta dijo que dialogará con los responsables de la Unidad de Turismo de la Alcaldía de Sucre para que se permita la promoción de las huellas de dinosaurio de Cal Orck'o y Maragua.

La comunidad Tacana apuesta por otro ecoalbergue turístico

A un kilómetro del ingreso al Parque Nacional Madidi se alza un nuevo ecoalbergue turístico con toque indígena. Se trata de un nuevo emprendimiento de la comunidad Tacana, que está al frente del ya conocido San Miguel del Bala, situado en plena amazonia paceña.

Según Constantino Nay, gerente de esta empresa que beneficia a 36 familias indígenas, el objetivo de la obra es ofrecer al turista una nueva alternativa para disfrutar con comodidad de los parajes y la riqueza de la biodiversidad del Madidi, uno de los principales atractivos naturales del país.

La nueva infraestructura será una cabaña de características rústicas y dará cobijo a diez personas; contará con cocina y baño.

La construcción, que se estima estará concluida a finales de septiembre, se encuentra a tres horas de viaje en lancha a motor por el río Beni, desde el ecoalbergue San Miguel del Bala.

A su vez, este último se halla en el municipio de San Buenaventura, provincia Abel Iturralde del departamento de La Paz, y está dentro del área de influencia del Parque Nacional Madidi y de la Tierra Comunitaria de Origen Tacana.

“En estos tres años de prestar servicios turísticos, se ha notado que la demanda está en torno al Parque Nacional Madidi, porque (allí) es más fácil observar la fauna. Hasta ahora se acampa dentro de éste, pero la lluvia ocasiona incomodidad a los turistas y a los empleados”, señala Nay, a tiempo de destacar la proximidad que tendrá este ecoalbergue con relación al parque natural, que estará a un kilómetro de caminata.

La nueva construcción, que comienza esta semana, se erigirá en el lugar conocido como Caquihuara y cuenta con el financiamiento de Conservación Internacional y la Federación de Asociaciones Municipales (FAM) de Bolivia, explica Edil Téllez, administrativo del ecoalbergue. Dicha inversión será de 83.000 bolivianos, aproximadamente.

San Miguel del Bala

El ecoalbergue principal se halla en la población de San Miguel, en las riberas del río Beni. Un viaje de 45 minutos en lancha, desde Rurrenabaque, permite llegar hasta este lugar que tiene ocho cabañas construidas con materiales de la zona y a partir de las cuales se ofrecen varios circuitos por el área.

Parte de la oferta turística es un recorrido por el Madidi y un acercamiento a la cultura tacana, con cuyos indígenas se puede compartir una noche de baile y música.

La obra fue inaugurada en septiembre de 2005. “Se hizo una serie de capacitaciones y talleres para iniciar la construcción”, recuerda Nay, quien apunta que este emprendimiento, además de beneficiar a 36 familias tacanas, también constituye una fuente de ingresos para los comunarios de San Miguel, quienes trabajan como guías, cocineros, motoristas y personal de limpieza.

Indirectamente, la población restante también se beneficia, pues es parte del circuito turístico, de modo que hay preocupación por mantenerlo siempre limpio y remozado.

“La empresa comunitaria está cumpliendo la meta trazada, reducir la pobreza de la población tacana, con un beneficio colectivo, cumpliendo así la función del Estado, dando salud, educación y transporte, que es lo más importante”.

La política de San Miguel del Bala, agrega Nay, es generar fuentes de empleo para evitar la migración de los tacanas hacia San Buenaventura u otras regiones.

De acuerdo con Téllez: “Si no fuera por la empresa turística, los niños de San Miguel del Bala no irían a la escuela, ya que los beneficios del Estado no llegan hasta aquí”.

Más visitantes

Según la administración de la empresa San Miguel del Bala, entre el 1 de enero y el 19 de agosto, un total de 231 turistas visitaron este ecoalbergue. De entre ellos, 51 bolivianos, 45 estadounidenses, 19 franceses y 19 suizos.

El registro de visitantes de 2008 da cuenta de 499 turistas, un 43% más que en 2007, que era de 347. “Esto significa un aumento considerable”, apunta optimista el administrador Edil Téllez.

De acuerdo con esta misma fuente, en 2008 el turismo generó un ingreso de 505.000 bolivianos y se espera, según su cálculo, que para este año ascienda a 550.000. “Pero todo está en función de la situación climática y política del país”.

Servicios de la empresa

Etnoturismo: cultura étnica y tradiciones orales, arquitectura y artesanía de los tacanas.

Agroturismo: visitas a chacos con diferentes cultivos y elaboración de jugos naturales.

Ecoturismo: visita al Parque Nacional Madidi, caminatas nocturnas y navegación por el río.

Una expoferia mostrará los atractivos turísticos

La Primera feria “Expo Bolivia es Turismo” se inaugura mañana para mostrar los atractivos turísticos, históricos y naturales del país, e incentivar el turismo interno. Esta práctica representa sólo el 12% del total de visitantes nacionales y extranjeros, informó la entidad organizadora.

La empresa Nexo CIC, promotora de evento, precisó que la “Expo Bolivia es Turismo” se realizará del 25 al 28 de agosto en el Círculo de Oficiales del Ejército (COE), ubicado en la calle 15 de Calacoto, donde municipios y prefecturas expondrán las bellezas turísticas de sus regiones.

Con ese fin se usarán proyecciones, fotos y trípticos de los atractivos culturales, naturales e históricos. Las prefecturas que se darán cita son Chuquisaca, Potosí y Tarija, además de municipios con vocación turística como Uyuni, Torotoro, Copacabana y la mancomunidad de Los Cintis, entre otros. Una de las novedades, según los organizadores, será la participación de Emprendimientos Sociales Comunitarios, empresas que ofrecen viajes para conocer regiones donde la comunidad es anfitriona del turista.

La “Expo Bolivia es Turismo” ha invitado a las misiones diplomáticas acreditadas al país, a organismos internacionales y de cooperación, a la administración pública y al sector privado.

Tres días de exposición

Horario de atención • La Feria que se realizará en el Círculo de Oficiales del Ejército de la zona Sur de La Paz abrirá sus puertas desde las 10.00 hasta las 21.00, durante los cuatro días.

Visita de delegaciones • Se estableció la visita de delegaciones de colegios y escuelas, por la mañana y tarde, y por la noche de misiones diplomáticas y público en general.

El proceso de selección de maravillas naturales avanza

La Secretaría de Turismo y Cultura de la Prefectura del Departamento de Tarija, realizó el primer taller de concertación como parte del proceso de selección de las Siete Maravillas Naturales de Tarija, el cual contó con la participación de expertos y representantes de los municipios y subprefecturas de todo el departamento.

El taller de concertación realizado el día de ayer, tenía como objetivo analizar los 45 atractivos naturales identificados por cada una de las secciones municipales y provinciales del departamento, a fin de realizar la agrupación de estos sitios, a partir de la identificación de características comunes entre ellos.

El taller contó con la presencia de técnicos y expertos en turismo ecología y medioambiente Todos los asistentes al taller, quienes junto a representantes de municipios y provincias, realizaron un proceso de análisis y debate inició el trabajo de clasificación a partir de la identificación de las distintos pisos ecológicos en los cuales se encuentran cada una de las 45 Maravillas preseleccionadas, para posteriormente realizar la agrupación de éstas de acuerdo a características comunes.

La Secretaria Departamental de Turismo y Cultura, Dra. María Lourdes Vaca, resaltó el esfuerzo realizado por más de una veintena de expertos y representantes de municipios y provincias, quienes a lo largo de la jornada de trabajo realizaron una propuesta de agrupación de los distintos atractivos naturales preseleccionados, a partir de criterios técnicos, dejando de lado posiciones regionales.

El proceso de agrupación realizado nos dio como resultado una lista de 9 maravillas naturales, las cuales serán sometidas a un proceso de votación, por parte de la población, quien elegirá, a través de su voto, las siete maravillas naturales de nuestro departamento.

La agrupación propuesta es la siguiente:

1. ALTIPLANO TARIJEÑO, que comprende los siguientes atractivos naturales:

* El cardonal

* Las Lagunas

* Río San Juan del Oro

* Las Dunas

* Bosque de Quewiña

2. BALNEARIOS NATURALES DE SAMA, que comprende los siguientes atractivos naturales:

* San Pedro de Sola

* Lazareto

* La Victoria

* Coimata

* Pinos

* Tomatas Grande

* Chorros de Jurina

* Marquiri

* Corana

* Trancas

* Pajchani

3. RESERVA PALEONTOLÓGICA DE RUJERO, que comprende los siguientes atractivos naturales:

* Rujero

* Huayco Grande

* Tolomosa

* Wayri Wana

* Ancón Grande

4. CAÑON DE LA ANGOSTURA, que comprende los siguientes atractivos naturales:

* Cañón de La Angostura

* Caída de Agua del Río Tarija (Pendiente)

5. VALLE DE LOS CÓNDORES, que comprende los siguientes atractivos naturales:

* Rosillas

* San Francisco

* El Carmen

* Quebrada de Cañas

6. CAÑÓN DEL CAMBLAYA - PILAYA

7. YUNGAS TUCUMANA DE TARIJA, que comprende los siguientes atractivos naturales:

* Tariquía

* Alarache

* Narváez

* Chiquiacá

* Salinas

* El Cajón del Río Tarija

* Cañadón de Buena Vista

* Chorro del Nueve

* Chorro del Toro

8. AGUARAGUE, que comprende los siguientes atractivos naturales:

* Pie de Monte

o Sanandita

o Aguayrenda

o Timboy

* Angosto de Villamontes

* Ramal de Santa Rosa

* Aguas Termales

9. CHACO TARIJEÑO

* Río Pilcomayo

o Esteros

* Bañados

* Bosques (lapachos, palo santo, palmas, carahuatas, etc.)

* Cañadas

* Lagunas

o Pelícano

o Capirenda

o Picuyba

La Laguna de San Nicolás, la Caída de Agua del Río Tarija y las Huellas de Dinosaurio en el Municipio de El Puente, fueron los únicos atractivos propuestos que quedaron pendientes clasificación, ya que en el primer caso (Laguna San Nicolás), no existen imágenes y en los otros dos no se tiene la certeza de la existencia de estos lugares.

Continúan promocionando la Ruta del Bufeo

Continúan promocionando la Ruta del Bufeo

Róger Rodas, gerente de la Empresa Travel Market, ayer en conferencia de prensa ofrecido a los medios de comunicación y personas ligadas a la actividad turística afirmó que continúan trabajando en la promoción de la Ruta del Bufeo, con el propósito de interesar mucho más a los turistas nacionales e internacionales.

Explicó que la ruta contempla el área protegida municipal Río Ibare – Mamoré, la cual se inicia en Puerto Ballivián hasta la desembocadura del río Mamoré, “a nivel internacional se tiene un cronograma de ferias en Argentina y España asimismo actividades a nivel nacional a través de los diferentes operadores de turismo, por ello la promoción a través de internet, www.amazoniabolivia.com”.

El delfín de río, llamado en Bolivia Bufeo (Inia boliviensis), fue declarado Patrimonio Natural del departamento del Beni, por ser una especie única, nueva y endémica de Bolivia.

Se estableció que en las cuencas de los ríos Mamoré e Ibare se encuentra la mayor concentración de esta especie, territorio que fue declarado Área Protegida Municipal Ibare – Mamoré, con el objetivo de preservar las especies que habitan este ecosistema.

Lo que hasta hace poco se veía como un potencial turístico importante para posicionar el destino turístico Trinidad, la empresa operadora de turismo receptivo Travel Market lo convirtió en un producto turístico que llamó la atención de turistas nacionales e internacionales.

La ruta comienza en Puerto Ballivián sobre el río Ibare o (río de los pájaros), que es la puerta de ingreso al área protegida Municipal Ibare – Mamoré, una de las mejores experiencias para un tour ecológico a bordo del barco mirador turístico INIA, operado por la empresa de Turismo Travel Market.

Navegando el río Ibare hasta la desembocadura al río Mamoré (río Madre), se descubren los lugares más extraordinarios donde abundan los bufeos, una especie singular cuya presencia muestra el buen estado de conservación del área, según las investigaciones científicas.

En este recorrido se puede ver y disfrutar de una variada avifauna, como garzas, manguarís, cuajos, gallaretas, pato-cuervos y el bato, una de las aves más grandes de la amazonía. Ocasionalmente se puede observar también el lagarto o yacaré y las petas o tortugas de río y capiguaras.

El programa se enriquece con la visita a comunidades indígenas de la etnia Yuracaré, donde el turista tendrá una interrelación directa con los comunarios y realizar caminatas por medio del bosque, conocer las propiedades de las plantas medicinales, pescar de forma tradicional en lagunas naturales y observar algunos animales en su hábitat.

Existen 2 alternativas para realizar La Ruta del Bufe la primera es de un día completo, disfrutando y conociendo el delfín de agua dulce o bufeo en una jornada intensa y llena de experiencias.

La segunda opción adiciona al programa una noche, durmiendo en camping en plena selva a orillas del río, escuchar las leyendas del bufeo contadas por un guía nativo alrededor de una fogata, una travesía nocturna llega al refugio de algunos animales de la selva, en especial de los lagartos, para luego dormir escuchando el rumor de la selva en un entorno de naturaleza salvaje.

El Santuario de Orquídeas recibe al turista boliviano

“Chiquitos es compañía con forma de arpegio y sonoridad de orquídeas, con la chovena del tiempo, hamaca danzarina, palmera vigilante y tinaja de la fortuna, en los ojos que espían por los pliegues de la noche, Concepción embriaga y nos envuelve. Y nos convida...”.

Al noveno Festival de la Orquídea que se realizará del 9 al 11 de octubre, se lee en la folletería, y observa en el spot publicitario diseñado para invitar al turista extranjero y boliviano a Concepción, en la Chiquitanía boliviana.

Widen Barbery, alcalde del Gobierno Municipal de Concepción, Carlos Peña, presidente del Concejo Municipal, y Guadalupe Antelo, presidenta del Consejo Municipal de Turismo, junto a representantes del Centro para la Participación y el Desarrollo

Humano Sostenible (Cepad),

presentaron el programa de actividades culturales del festival, que este año festeja el tricentenario de creación de la población.

Además, tienen el objetivo de incentivar a los bolivianos para que conozcan las maravillas naturales que posee el país en el oriente. “El Encanto”, un santuario de orquídeas, espera por los visitantes para que deleiten su vista en la diversidad de colores.

Conciertos de música misional están previstos para que el turista disfrute y conozca la historia de la misión jesuítica de Concepción, que hoy atrae a más de 5.000 personas, cada octubre.

Bolivarianos • Sucre promocionará entre los visitantes su cultura y los atractivos turísticos durante los Juegos

El Comité Organizador de los Juegos Bolivarianos (Codebo), evento que se realizará del 14 al 26 de noviembre en Sucre, intentará dar un plus a los más de 4.000 visitantes (entre atletas, entrenadores y dirigentes) brindándoles la oportunidad de disfrutar de paseos turísticos y culturales.
Con este fin se unieron tres instituciones, Codebo, la Dirección Municipal de Turismo y la Universidad San Francisco Xavier, que ya tienen elaborado un plan de acción. “La idea es mostrar nuestra riqueza cultural, pues en esos días estaremos en los ojos de Latinoamérica y quizás del mundo. Buscaremos la forma de coordinar las actividades deportivas y culturales, de tal forma que nadie se perjudique”, afirmó Gabriela Sahonero, directora municipal de Turismo.
Para lograr ese objetivo, ayer se iniciaron las primeras jornadas bolivarianas turísticas, en las que se capacita a un centenar de jóvenes, casi todos estudiantes de la carrera de Turismo de la Universidad estatal. También se crearon cuatro circuitos (recorridos), que podrán ser tomados a elección por los visitantes y que duran media jornada. Los participantes de los circuitos tendrán importantes descuentos en las entradas de los museos y los guías serán gratuitos. “Muchas veces los atletas compiten y se van sin conocer la ciudad en la que estuvieron; no queremos que se repita eso”, acotó Sahonero.

Circuitos turísticos

Primer recorrido
Comprende dos lugares, La Casa de la Libertad y el Museo de Etnografía y Folclore. El primero resume la historia de Bolivia y expone piezas invaluables, como las espadas de Simón Bolívar y Antonio José de Sucre.

Segundo recorrido
Se inicia en el Cementerio General y concluye en el Castillo de la Glorieta. El primero es considerado el más bonito del país y en él descansan los restos de varios ex presidentes. El segundo es una joya arquitectónica.

Tercer recorrido
Es una visita al Parque Cretácico, en el que se encuentran réplicas de varias especies de dinosaurios, en tamaño real. También está la corrida de huella más larga del mundo, pues se han contabilizado más de 5.000.

Cuarto recorrido
Pasará por la zona de La Recoleta y el Museo de Arte Indígena. La Recoleta es el lugar donde se fundó Chuquisaca en 1538 y una de las zonas más visitadas por los turistas, pues sus construcciones coloniales son llamativas.

Falleció el impulsor de los hoteles de sal en accidente

El conocido impulsor del turismo en el Salar de Uyuni a través del primer hotel de sal, Juan Quesada Valda, falleció a los 55 años en un trágico accidente que ocurrió el pasado fin de semana.
El accidente carretero ocurrió a las 16:00 aproximadamente del domingo 2 de agosto en el tramo Quetena Chico-Uyuni, informó el comandante departamental de Policía, coronel Oscar Muñoz.
En el mismo accidente falleció Silvia Caviedes Herbas, de 45 años y dejó a otras tres personas con lesiones de diferente naturaleza, entre ellas Grover Barrón Martínez, conductor de la vagoneta.
En el vehículo iban cinco personas a bordo quienes después de realizar un periplo en la zona de Quetena Chico, provincia Nor Lípez del Departamento de Potosí, se aprestaban a volver a la localidad fronteriza de Uyuni.
Según el informe policial enviado vía fax al comando policial, las personas heridas reciben atención médica en la Caja Nacional de Salud (CNS) de Uyuni, nosocomio donde se recuperan de sus lesiones.
El coronel Oscar Muñoz, afirma que no se conocen las verdaderas causas del fatal accidente por cuanto, hasta ayer, solo se recibió el informe preliminar de la policía fronteriza de Uyuni.
Sin embargo, la autoridad comprometió a el Potosí, dar a conocer el informe técnico policial de tránsito sobre las causas que primaron para el accidente de tránsito.
De acuerdo al informe de algunos allegados al impulsor de los hoteles de sal, ayer en la localidad de Uyuni se velaron los restos mortales de Juan Quesada Valda y Silvia Caviedes Herbas.
Hoy se hará lo propio en su domicilio donde actualmente funciona el restáurate "El Mesón" y posteriormente sus restos mortales serán trasladados al cementerio, lugar donde descansará en paz.

Perfil de Juan Quesada
El conocido impulsor del turismo en el Salar de Uyuni, Juan Quesada Valda, siempre quiso que el municipio potosino logre el desarrollo de su verdadero potencial, el turismo.
Aunque nació en Sucre, se consideraba más potosino que el Cerro Rico porque toda su vida la pasó en esta ciudad. Estudió en el Colegio Franciscano y en la Universidad Tomás Frías.
Realizó cursos de especialización en turismo en Buenos Aires, España y Estados Unidos de Norteamérica y asistió a más de 30 eventos sobre esa actividad en diferentes partes del planeta.
Nació el 13 de diciembre de 1957 y estaba convencido de que Potosí tiene en el turismo un potencial que en el futuro será el pivote del desarrollo.
Fue dirigente departamental y nacional de la Asociación Boliviana de Agencias de Viajes y Turismo (Abavit) y llegó a ocupar el cargo de Viceministro de Turismo en las gestiones de 1997 y 1998.

El aeropuerto
Juan Quesada Valda también fue el promotor para la construcción de un aeropuerto en la localidad de Villamar que está en proximidades del inmenso Salar de Uyuni.
A ese aeropuerto llegan naves pequeñas que aterrizan con visitantes que hacen turismo en la planicie blanca a través de un tours que se prepara para esa gente extranjera.
Esa planicie construida para el aterrizaje de pequeñas naves, ahora, se ha convertido en una puerta al turismo pues a Villamar llegan con frecuencia aviones que transportan turistas.
Juan Quesada Valda también fue candidato a la Alcaldía de la capital potosina el 2004 con la Agrupación Ciudadana Independiente (ACI) en cuyo acto plebiscitario obtuvo un buen resultado en la votación.
En esa oportunidad Quesada, con su agrupación ciudadana se ubicó en la novena casilla de la papeleta de sufragio como candidato para el cargo de Alcalde.